Elektroninis paštas konsultacijai: info@aromata.lt

Dėmesio! Prašome GRĄŽINTI saldžiųjų apelsinų aliejų

2024 gruodžio 12d.

SALDŽIŲJŲ APELSINŲ ETERINIO ALIEJAUS ATŠAUKIMAS

Miela(s) Kliente, prašome Jūsų nebenaudoti ir grąžinti saldžiųjų apelsinų eterinį aliejų į bet kurį Kvapų namų saloną, jei įsigijote kažkurį iš šių partijų (pinigus grąžinsime):

  • SN24LA08
  • SN24SP14
  • SN24SP23
  • SN24RU19

Produkto serijos numeris yra nurodytas ant etiketės.

KODĖL? Nes šių partijų eterinis aliejus yra nesaugus naudoti. Šių partijų buteliukuose pastebėjome nuosėdas, kurios, kaip išsiaiškinome atlikę tyrimus, yra mikrobiologinės kilmės.

AR GALĖJOME INCIDENTUI UŽBĖGTI UŽ AKIŲ? Nelabai, nes eteriniai aliejai, ir juolab apelsinų, remiantis mokslo duomenimis, patys laikomi daugiau mažiau antimikrobinėmis substancijomis, juose nėra mikrobams reikalingo vandens, cukrų ar pan.. Kvapų namų laboratorijoje atliekame kiekvienos partijos cheminę analizę, įskaitant GCMS, o tyrimus dėl mikrobinės taršos - tik jei kyla įtarimų (šiuo atveju jokių įtarimų pradėjus naudoti nesukėlė); tokia ir pasaulinė praktika.

KĄ DARYTI jei turite minėtų partijų apelsinų eterinį aliejų?

  1. Nebenaudokite šio buteliuko.
  2. Atneškite buteliuką į bet kurį Kvapų namų saloną, ir grąžinsime jums pinigus. Jei neturite galimybės užsukti į saloną, susisiekite su mumis info@aromata.lt arba telefonu +370 61835954, ir suorganizuosime susigrąžinimą.

KAIP JUS GALĖJO PAVEIKTI ŠIS ALIEJUS​? Kiekvieno žmogaus organizmas yra individualus, gali nebūti jokio neigiamo poveikio. Bet jei po naudojimo pastebėjote kokių nors reakcijų, sutrikimų, rekomenduojame kreiptis į gydytoją.

Šiuo metu prekyboje esantis kitų partijų saldžiųjų apelsinų eterinis aliejus yra saugus ir geros kokybės. Mums rūpi Jūsų ir aplinkos sveikata, todėl kokybės ir saugos užtikrinimui skiriame daug dėmesio, o klaidų nesistengiame nuslėpti. Anot dabartinių mokslo duomenų, mikrobinė tarša eteriniuose aliejuose praktiškai negalima, todėl šis atvejis mus ir šio ekologiško apelsinų aliejaus distiliuotoją-tiekėją didžiai nustebino. Aiškinamės, dirbame, kad daugiau tokių atvejų neatsitiktų.

Dėkoju už supratingumą, dovanokite už sukeltus nepatogumus.

Jūsų Rūta Daunoravičienė

Kvapų namų laboratorijos vadovė, atsakinga už kokybę